Análisis Antec Signature S10, torre de alta gama con tres compartimentos y silenciosa

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Embalaje y desempaquetado

La torre S10 viene envuelta con la típica caja de cartón, con sus dos moldes de protección y una bolsa de plástico envolvente. La caja de cartón es de elevado grosor, forrada con una capa superior  para soportar la humedad exterior. Posee una base extraíble fijada con 4 anclajes de plástico que se pueden retirar manualmente. El primer problema al que se enfrenta el usuario es la operación de extraer la torre del embalaje, que se complica por su gran tamaño y peso. Antec no facilita instrucciones en el embalaje de cómo debe proceder el usuario dejando esta tarea libre a su imaginación.

Para extraer el embalaje se pueden usar los pasos según la «operación clásica de desembalaje» correcta ante esta clase de componentes pesados y de volumen considerable (poco manejables), que no es más que abrir las 4 lengüetas superiores contando la cinta adhesiva con un cúter, mantener estas 4 lengüetas abiertas y dar la vuelta con cuidado a todo el producto sobre el suelo, y finalmente tirar únicamente del embalaje de cartón, de manera que la torre y sus protecciones de poliestireno expandido se queden en el suelo sin mover. De este modo el usuario no hace esfuerzo y la torre no corre peligro alguno.

La segunda forma con este producto concreto es cortar con un cúter la cinta adhesiva inferior, retirar los 4 anclajes de plástico inferiores, y tirar del cartón superior, de manera que la base de cartón se quede debajo de la torre envuelta con sus protecciones internas. Esto no es explicado por el fabricante en ninguna parte y estamos seguros que muchos usuarios no entenderán.

Respecto a la presentación del embalaje, es más bien pobre, sin apenas detalles de información sobre el producto. Se luce la «firma» Signatura y S10, así como dos fotografías de la torre sobre dos fondos en blanco y en negro, con la base y logo de Antec en amarillo. La única información es la siguiente:

• 3 años de garantía AQ3 de Antec.
• Diseñado en California (EE.UU.).
• Impreso y fabricado en China.
• Información sobre soporte técnico.

Después de ver esto, era deseable que la página web dedicada a la Serie Signature (http://antecsignature.com/) estuviera repleta de información masiva sobre la S10, primera torre lanzada de la serie. Pero no es este el caso; esta página web peca de conformista. Parece haber más información incluso en la tienda online store.antec.com, aquí: http://store.antec.com/signature-series/s10.html. En esta URL la encontraréis a un precio de $499.00 (no disponible actualmente), y podréis descargar el completo manual en PDF y multiidioma, que siempre viene bien hojearlo antes de adquirir esta clase de productos, además de unas cuantas fotografías renderizadas del producto. El producto no incluye ningún sello de control o de conformidad, sí el QA PASS (2015-05-07) bajo la peana de la torre. Tampoco hace referencia a su reciclaje ni cuidado del medio ambiente. Al menos en la parte superior del embalaje tenéis el sello QR para acceso directo a la página web referencia del producto. Todo esto hace pensar que Antec ha descuidado todos estos detalles en este producto, algo que no es habitual.

Viendo su precio $499.00, que ha sido lanzada en junio (apenas tiene 4 meses de vida), y que no hay disponibilidad en su web oficial, hace intuir que este modelo ha tenido una tirada más bien corta y actualmente solo quedarán los modelos que hay en stock hasta fin de existencias. Posiblemente hasta que no se venda un número determinado de modelos, Antec no fabricará más. Y es que toca controlar muy bien la primera partida de unidades del primer lanzamiento, ya que es un producto caro y por ende, reacio a ser vendido, puesto que habrán muchos usuarios que echarán pestes sobre este producto precisamente por su precio y por lo que ofrece la competencia, que seguramente de calidad material esté por debajo, pero no así en funcionalidad.

Una vez desprendido el cartón toca separar los moldes de la torre. Lo primero es eliminar la cinta adhesiva, y con cuidado, retirar los moldes y la bolsa envolvente, moviendo la torre siempre lo mínimo posible. La torre presenta dos protecciones más: un adhesivo que protege el logo plateado de «Antec» en el frontal (este logo es un gran detalle de calidad) y un molde protector metido a presión en el frontal de la peana, que forma la base de la torre. Retirando estos dos elementos ya dispondréis de la torre «pelada» para empezar a trabajar en ella.

Accesorios

Todos los accesorios, incluyendo el manual de instrucciones y el folleto de garantía están metidos dentro de una caja blanca de cartón, en el compartimento de la fuente de alimentación. Como accesorios hay 6 bridas (podrían ser 10 o más, ya que son piezas muy baratas), un paño suave de calidad para limpiar el polvo, con el logo de antec y tono azulado, un kit de tornillería con diferentes tornillos pintados todos en negro y otro pack de 4 cables SATAIII (extremos en «L» e «I») de larga longitud, también negros. Hasta ahora lo destacable, conociendo a Antec, son dos cosas:

1. El manual de instrucciones es un completo libreto grueso y monocromo con múltiples idiomas, que desglosa todos los detalles de la S10, apoyándose en viñetas aclaratorias.
2. Antec apuesta acertadamente por el negro: todos los remaches y uniones esta vez son negros, los tornillos y cables también lo son. Esto es perfecto. La mayoría de torres de Antec negras, tienen los remaches plateados (o sea, sin pintar). Ya era hora que la marca corrigiera esto.

La tapa superior y panel de conexiones E/S superior

Quizá el accesorio más inútil que hemos visto en una torre es la tapa superior extraible en forma de «U», que acompaña a la torre. Las cosas como son. Esta tapa es de plástico de alta calidad, con un acabado superior impecable, con el logo de Antec prensado. Se intuye que se coloca en el lomo de la torre, tal como muestran algunas fotografías de la fotogalería adjunta en este análisis. El lomo tiene una forma característica (recta detrás y rebajada en pendiente por delante) y esta tapa solo encaja en una posición, no actúa como rail encima de él, por tanto no sirve de tapa corredera. En un principio podría haberse diseñado una tapa para cubrir los 4 puertos USB 3.0 y los 2 conectores de entrada y salida de audio. No sabemos en qué estarían pensando los ingenieros de Antec en ese momento, pero parece que en este detalle se hayan dejado llevar más por la estética en lugar de la funcionalidad o versatilidad. Sin embargo, contradice el ímpetu de querer usar contrachapado de aluminio cepillado en las tapas laterales, tapando con plástico el frontal, peana inferior y todo el lomo. Al final, un producto que podría lucir mejor por su envolvente metálico, es habitual que se vea entorpecido por gran cantidad de superficie de material plástico, que aunque tenga un magnífico acabado, termina no luciendo igual de bien que si fuera completamente metálico.

Las puertas laterales

Estas tapas parecen estar fabricadas de un chapado como núcleo de unos 3mm de grosor y un contrachapado en ambas caras de 0.5mm de grosor con el acabado en aluminio cepillado. Las dos tapas delanteras tienen dos soportes anclados sobre dos bisagras en el interior del frontal, y cada una de ellas solo se puede extraer tirando hacia arriba cuando ésta está abierta. No obstante, si el usuario está moviendo la torre, estas puertas delanteras, aunque estén cerradas, tienen demasiado juego vertical, y es que no están completamente ancladas en posición cerrada. Las puertas traseras son de una superficie considerable y pesan bastante. Por ello tienen dos fuertes bisagras. Al abrir estas puertas, se pueden extraer fácilmente de igual modo tirando hacia arriba. El usuario puede que sienta algo de inseguridad al manipular estas puertas, y es que el recorrido de desarme de cada bisagra es muy corto, de menos de medio centímetro. A poco que tire hacia arriba la puerta por error, podrá descolgarla. Para mayor seguridad y evitar estos detalles, lo mejor es que las bisagras fueran el doble de altas, y que el lomo de la torre, su carcasa superior, envolviera a las 4 puertas por encima todas en posición cerrada, cosa que no hace. Aunque el aspecto estético puede que parezca más bonito así, no es el más seguro. Así que, además de innovar en ciertas partes de la torre, también hay que pensar en estos detalles.

Sin herramientas de montaje o desarme

Antec se ha lucido con este modelo y se ha calentado la cabeza para facilitar las cosas al usuario a la hora de montar y desmontar el hardware o incluso de desarmar ciertas piezas de la misma torre. Aquí hay varios puntos a tratar:

• Para abrir las 4 puertas laterales la S10 tiene una pestaña de doble posición justo debajo del lomo en ambos laterales que engancha y empuja a las puertas hacia fuera cuando se presiona sobre ella para abrirlas. Estas puertas tienen un cierre imantado que recorre casi toda la altura de la torre, que mantiene las puertas bien cerradas, así que abrirlas sin la pestaña se puede hacer pero con algo de fuerza (es incómodo). Estas pestañas no tienen cierre automático, sino que son de doble posición (posición abierta, posición cerrada). Por tanto, el usuario siempre tendrá que lidiar con cada pestaña a la hora de cerrar cada puerta. Si la pestaña está abierta, tendrá que cerrarla antes y esto es un poco molesto. En este caso, un muelle para el autocierre de pestaña hubiera sido un gran alivio, o sea, el efecto de la típica pinza de la ropa.
• En la parte opuesta del lateral izquierdo se sitúa otra pestaña de doble posición, esta vez para abrir paso para poder extraer el filtro intermedio (filtro 03), el cual no es necesario abrir las puertas laterales para poder extraerlo tirando horizontalmente desde este lateral. Práctico y directo.
• Al abrir la torre veréis desde el lateral izquierdo una columna delantera continua, con 3 anclajes que se abren tirando en horizontal con el dedo, para dar paso a las 6 bandejas correderas para dispositivos de almacenamiento de datos de 3.5″. Además, justo al lado derecho de cada par de bandejas hay espacio para colocar una unidad más de 2.5″. Estos 3 grandes anclajes actúan como tope para todas estas bandejas, así cerradas es imposible que se muevan. Las guías de los discos duros tienen amortiguadores continuos, y no necesitan tornillos. Por tanto, todas las unidades de almacenamiento de 3.5″ se montan y desmontan simplemente encajándolos en sus marcos y corriéndolos sobre cada guía, y fijándolos con sus 3 anclajes de cierre. Muy práctico y rápido. De hecho es de lo mejorcito que hemos visto hasta ahora. En resumen, en la parte delantera se pueden colocar 6 unidades de 3.5″ con sus 6 bandejas y hasta 3 unidades de 2.5″, simplemente corriendo las unidades en sus par de guías verticales.
• Existe un minicompartimento intermedio, colocado en la parte centrada más baja, que con el mismo sistema anteriormente descrito, esta vez en horizontal, permite almacenar hasta 5 unidades de 2.5″, también con su cierre de anclaje manual para su fijación conjunta, sin la necesidad de ningún tornillo. Este compartimento aprovecha el hueco vacío que dejaría la parte más baja acompañada de la fuente de alimentación.

En resumen, todas las puertas laterales y todas las unidades de almacenamiento se montan y desmontan sin emplear tornillería, de la forma más rápida posible.

Compartimentos, sistemas de ventilación y filtros

La S10 está dividida en 3+1 compartimentos. Aunque Antec la define con 3 compartimentos, el minicompartimento mencionado anteriormente para añadir 5 unidades de 2.5″ también se podría considerar en parte un compartimento separado y ahora veréis por qué. Se definen como «compartimentos» porque tienen un sistema de ventilación dedicado por separado:

1. Compartimento de la columna delantera. En primer lugar, toda la columna delantera está aislada y se nutre de un ventilador inferior que extrae el aire hacia abajo, con «flujo negativo». La parte superior de esta columna está microperforada, al igual que todo el lomo, e incluye un filtro de paso extraíble manualmente por el lateral izquierdo a unos 5cm más abajo (filtro 01). Está colocado más abajo para dar cierta holgura a la única minibahía de 5.25″ en la que se podrá instalar ligeramente inclinado un rehobus o dispositivos similar de poca profundidad (siempre que su panel LCD, si lo tiene, sea de un ángulo de visión alto). El sistema de ventilación funciona inyectando aire desde arriba por la succión del ventilador inferior, que extrae hacia abajo, a través de toda una columna vertical completamente cerrada. Este sistema no es muy efectivo porque contradice la termodinámica, y no solo eso. A poco que el filtro superior se acumule de polvo, por succión o simple decantación, la ventilación activa dejará de funcionar, perderá presión y por tanto los discos duros y unidades SSD apenas estarán bien ventilados. Aparte, el detalle está en la zona delantera de la peana, en la base. Ésta tiene una abertura incluida en forma de V, para poder redirigir parte del aire caliente hacia adelante. El problema es que también expulsa aire caliente hacia los laterales y éste aire caliente vuelve a ser en parte succionado por los ventiladores intermedios, en el compartimento de la placa base. Seguramente todo esto se haya diseñado así por querer meter el panel de conexiones E/S en la parte superior, en lugar del frontal. A veces con la manía de querer cambiar las cosas que ya funcionaban para «innovar», se logran soluciones con otros problemas derivados.
2. Compartiemento de la placa base. Lo mejor de la S10 es sin duda el compartimento que alberga la placa base y en esto Antec se merece un 10, y es que éste es el compartimento más importante de cualquier torre y siempre tenía el problema de salvar de algún modo el aire caliente provocado por las unidades de almacenamiento colocadas en la columna delantera. Este compartimento para la placa base y resto de tarjetas que se conecten a ella está separado verticalmente por detrás de la columna delantera, donde se haya el filtro 03. Aquí está la principal innovación de Antec. La separación es de casi 2cm, así que tiene paso libre para inyectar aire fresco directamente desde el exterior. Actualmente no existe mejor sistema que éste, y estamos seguros que será copiado por otros fabricantes en breve. Sino, tiempo al tiempo. Este sistema permite colocar hasta 3+1 ventiladores intermedios de 12cm de inyección de aire fresco. Así, el lomo con sus 2 ventiladores de 14cm  de extracción de aire caliente y la trasera con 1 ventilador de 12cm también de extracción de aire caliente forman un ciclo perfecto de entrada y salida, que permite al mismo tiempo mantener ambos laterales completamente cerrados y sin la necesidad de añadir ningún filtro antipolvo. Por este motivo, la S10 es adecuada para el hardware más tragón y que más se caliente del mercado.
3. Compartimento de la fuente de alimentación. Este compartimento tiene espacio suficiente para colocar una fuente de alimentación ATX profunda, a ser posible con sistema de cableado modular, para poder pasar los cables necesarios. Ésta descansa sobre dos soportes inferiores en forma de cuña que actúan de amortiguadores. Además, esta zona incluye el minicompartimento para 5 unidades de 2.5″. Lo que ocurre es que aquí el sistema de ventilación es compartido. Las unidades SSD no suelen calentarse tanto como los discos duros, por tanto la térmica no es un tema muy relevante aquí. Sin embargo, incluye un marco montante fijado con un tornillo manual que se puede extraer desde el lateral derecho. Este marco puede montar un ventilador de inyección de aire de 12cm, no suministrado; el único espacio en toda la torre que viene sin ventilador. Este ventilador inyectaría aire fresco directamente sobre las unidades de 2.5″ (HDDs o SSDs), pero el problema es que no tendría una salida directa de aire al exterior. La fuente de alimentación ATX, no suministrada, se coloca con el ventilador orientado hacia abajo, para poder absorber aire de debajo a través del segundo filtro (filtro 02), también extraíble manualmente tirando por detrás. Como en la mayoría de cajas, el ciclo es el mismo, inyecta aire frío de debajo y lo extrae por detrás un poco más arriba. Quizá una microperforación trasera alrededor del orificio de la fuente de alimentación ayudará a evacuar el poco aire caliente del compartimento intermedio para 2.5″. Al final todo suma.

Desarme de los ventiladores, RL y limpieza

Los 3 filtros suministrados son desmontables manualmente, el 1 y 2 por el lateral izquierdo y el 3 de la fuente por detrás. Pero Antec también ha pensado acertadamente en poder retirar fácilmente casi todos los ventiladores, y ha optado por usar un sistema sencillo con un lateral de anclaje y otro lateral opuesto con fijación con tornillos o mediante pestaña, una solución bastante habitual para salvar estas situaciones. De este modo, el usuario puede desmontar los ventiladores para limpiarlos de la forma más rápida y directa posible, lo cual está muy bien.

1. Los dos ventiladores de 140mm del lomo se montan sobre un marco metálico de acero con 3 pestañas de anclaje en «L» y dos tornillos manuales. Es extraíble desde el lateral izquierdo.
2. Los tres ventiladores de 120mm intermedios igual, con otro marco metálico de acero; 3 pestañas y 2 tornillos manuales. Es extraíble desde el lateral izquierdo.
3. El cuarto ventilador de 120mm intermedio opcional se montaría sobre un marco de plástico ABS con 2 pestañas en «L», aprovechando también una pequeña guía inferior y 1 tornillo manual en el lado opuesto a ésta. Es extraíble desde el lateral derecho.
4. El único ventilador de 120mm inferior de la columna delantera viene también atornillado sobre un marco de plástico ABS con 2 pestañas de anclaje y otra pestaña de fijación manual. Es extraíble desde el lateral derecho.
5. El ventilador trasero es el único que va atornillado al chasis de la torre. Así que es el único que habría que desatornillar para separarlo de ésta.

Los dos primeros marcos se pueden emplear para instalar en ellos sistemas de refrigeración líquida, en el lomo (2 ventiladores de 140mm), o en la zona intermedia (3 ventiladores de 120mm), o incluso 1 RL de un solo ventilador de 120mm en la trasera. Contando, sería posible instalar hasta 3 sistemas de RL, uno para la CPU, otro compartido para las tarjetas gráficas e incluso otro para la propia placa base si se da el caso. O en su caso, hasta 7 + 1 ventiladores, uno de ellos no suministrado.

Guiado y orden del cableado y resto de detalles

La S10 también está pensada para un gran orden en el cableado interno, para que esté bien guiado mediante zonas de paso y anclajes, a la vez que disimulado.

1. De entrada, todos los cableados suministrados son negros para mayor disimulo, ya que toda la torre es negra también por dentro. Incluye 2 conectores para 4 puertos USB 3.0 con conectores adaptadores a 2.0, además de los conectores de audio y los 4 para el panel frontal de la placa base. Curiosamente, los dos LEDs (de estado y de encendido) del panel frontal están colocados en el lomo, detrás del botón de encendido/apagado. Sin embargo, la S10 no tiene botón de reinicio, algo que se echa de menos.
2. Posee de varios orificios de paso engomados. Desde el lateral derecho se aprecian dos superiores, dos intermedios, y otro inferior. Además, tiene un gran ventanal para poder montar/desmontar el disipador de la CPU sin necesidad de desmontar la placa base de la torre.
3. Todo el cableado nativo está ya orientado y pasado, desde que nace, algo que siempre se agradece.
4. Incluye 3+3+4+2 aros de anclaje para bridas.
5. Tiene una zona de paso vertical para pasar cableados hacia la zona de la placa base y otra horizontal para pasar cableados de la zona de la columna delantera, con un cierre lateral, que más bien está para seguir la simetría lateral externa de la torre. Gracias a los 4 cables SATA suministrados dará alcance a las unidades más alejadas de esta columna.
6. La holgura trasera a la bandeja de la placa base es de unos 20mm, suficiente para pasar los cableados sin percances.
7. Incluye un adaptador de alimentación de 12Vcc con un molex de 4 contactos, alimentación directa de la fuente, a 5+5 conectores de 3 contactos para ventiladores. De modo que con un solo molex se pueden alimentar hasta 10 ventiladores. Todos los ventiladores suministrados tienen cableados negros y conectores de 3 contactos, con suficiente longitud para alcanzar directamente este adaptador de alimentación. Esta vez Antec ha dejado a un lado el control manual de algunos ventiladores con sus típicos interruptores de doble o triple velocidad. Sin embargo, cada vez son menos necesarios porque las placas base cada vez son más avanzadas en este sentido.
8. Los dos últimos detalles está detrás. La S10 incluye dos orificios de paso engomados para pasatubos. Las 10 tapas PCIe vienen atornilladas con tornillos manuales y perforadas para paso de aire. Por último, en la zona más baja, incluye un sistema de frenado lateral con dos amortiguadores de caucho para parar las aperturas de las puertas laterales más grandes, de manera que solo pueden abrirse 90º, al igual que las delanteras.

Calidad material, diseño e innovación

Por último, dejamos las sensaciones materiales para el final ya que tienen que ver con el precio de este producto y claro está, su diseño. Antec siempre ha sido un fabricante que ofrece torres con muy buen trato material, con materiales de acero, caucho y plástico ABS muy buenos, con los acabados mejores que solemos ver en estas torres. Con la S10, Antec ha ido un paso más allá. Esta torre es de altísima calidad material, y se nota en cualquier componente. Esto quiere decir que en parte el precio alto está justificado. Sin embargo, el precio de lanzamiento se situaba en 549€ y es aquí donde el precio es considerado desorbitado. Debe ser alto, sí, porque la torre lo vale, pero tampoco tanto.

Al final parece que los fabricantes traducen el diseño y la innovación como una excusa para subir precios y ganar más, ese plus de distinción traducido en un incremento del precio. Y esto no debería ser así. Debería estar traducido simplemente como una forma más para seguir vendiendo, simplemente porque el día de mañana se debe seguir innovando, y además, gran parte del mérito de este diseño ya ha sido creado anteriormente, otra cosa es que sea perfeccionado y nazca una variante que para unos casos es mejor y para otras es peor.

Resumen

La S10 de Antec es un ejercicio de pulso, de mucho músculo, por parte de este fabricante que pretende mantenerse en lo más alto, también dentro de las torres para PC. Sin embargo y para ello, este modelo no sería el mejor ejemplo por varios motivos…

El primero es un desequilibrio claro entre todo lo que engloba al producto en su conjunto (materiales, diseño, innovación, prestaciones) y el precio de lanzamiento 549€ (desorbitado) y que el mercado ya ha intentado colocarlo en su sitio en los pocos meses de vida.

Lo segundo es que no es un modelo precisamente multiuso, porque viene condicionado por su diseño. Así como hay modelos que se pueden usar en el suelo o en la mesa indistintamente, la S10 está condenada a colocarse sobre el suelo como hogar más idóneo para ofrecer su servicio. Así, los usuarios que quieran una torre de sobremesa, la S10 no será la más adecuada (su panel de acceso a las conexiones está muy alto en el lomo, tampoco tiene ninguna bahía frontal de 5.25″).

Lo tercero es que Antec no comercializa la S10 con las puertas laterales transparentes, ni de manera opcional (esas que usó para presentarla en la Computex 2015), ni mediante puertas como accesorios que se pueden adquirir aparte, cuando hay otros modelos más modestos de Antec que sí tienen accesorios de este tipo. Por tanto, aquellos usuarios que adquieran hardware de altas prestaciones, probablemente quieran ver el interior de la torre en funcionamiento para lucirla y disfrutarla mejor. Estos clientes también estarán descartados, o simplemente descontentos con este modelo.

Finalmente, resulta que este modelo queda relegado a usuarios que quieran una torre moderna, silenciosa y cara, de fuerte diseño con estilo exterior característico de Antec, con un aspecto discutible, y que va a estar colocada seguramente en el suelo. Es un mercado muy reducido y a priori parece un error para un producto de precio alto. Al final resultará también que el cliente buscará una torre perfecta, y el problema es que la S10 no lo es por algunos detalles y eso hace perder fuelle al producto. Sin embargo, no deja de ser un producto innovador, algo arriesgado que pretende poner el listón muy alto, aunque al final el número de ventas no termine justificándolo. Desconocemos cuantas unidades venderá Antec de este modelo. Pero de entrada y en el lanzamiento, como en todos estos productos caros hay que ser comedido. Por ejemplo, Antec aunque también es estadounidense no es Apple, y Apple ya se está pasando tres pueblos con algunos precios de sus productos, pero trata a sus clientes como borregos publicitariamente hablando, y éstos siguen respondiendo comprando sus productos. Pero aquí eso no sirve, ni con la mejor campaña publicitaria.

Por supuesto, Antec con su S10 no es la marca con modelos de cajas más caras. Hay otras más caras todavía que ahora no vienen a cuento, que fabrican diseños de torres muy variados incluso bajo pedido. Esperemos que poner el listón muy alto sea positivo para Antec y le traiga beneficios, porque al menos es uno de los pocos fabricantes con los que los usuarios en general no pueden tener quejas, más allá de los precios que a veces son discutibles, más allá del aspecto exterior de algunos de sus diseños que tiene que ver muchísimo con el gusto de cada uno, más allá de lo que haga la competencia.

Intuimos que Antec lanzará por lo menos 3 modelos más de cajas de la serie Signature, respetando al menos la entrada de aire intermedia (y sus 3 compartimentos). Esperamos que venga acompañada de accesorios aparte (como las puertas laterales transparentes) para poder complementar a sus cajas, al menos a las S10. Como conclusión y una vez más, cualquier fabricante tiene que tener claro que cuanto más pide por su producto, más exigente será el cliente y ese tira y afloja al final puede resultar negativo para ambos.